Făină cu viermi, descoperită într-o pungă cumpărată de la Kaufland ! Vezi răspunsul celor de la Kaufland România !

Făină cu viermi, descoperită într-o pungă cumpărată de la Kaufland ! Vezi răspunsul celor de la Kaufland România !

Făină cu viermi, descoperită într-o pungă cumpărată de la Kaufland ! Vezi răspunsul celor de la Kaufland România !

Joi, 16 Martie, 2017 09:36 Andrada Bobis NATIONALE Comentarii  Recomanda pe Facebook  Recomanda pe Twitter
Andrada Bobis NATIONALE Comentarii  Recomanda pe Facebook Recomanda pe Twitter
Joi, 16 Martie, 2017 09:36 Tiparire

 

 

În urmă cu câteva zile, o timişoreancă a avut neplăcuta surpriză să cumpere, de la un magazin Kaufland din Timişoara, mai multe pungi de făină. AFLĂ ce a găsit femeia în aceste pungi !

 

În punga de făină bio marca „Băneasa”, femeia a găsit şi un supliment surpriză : în punga desfăcută colcăiau… viermi ! Femeia a deschis şi a doua pungă... la fel. Supărată, pe bună dreptate, timişoreanca a sunat la Oficiul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului, potrivit renaşterea.ro.
 

„Nu voiam banii înapoi, nici nu mai aveam bonul de cumpărături. Doream doar să atrag atenţia că există în magazine un produs neconform. I-am explicat doamnei, însă mi-a spus că trebuie să mă deplasez până acolo şi să fac o sesizare. Degeaba am insitat spunând că vreau doar să le atrag atenţia, să facă ceva pentru a se retrage produsul. Am 79 de ani, nu îmi mai permit să mă deplasez atât de uşor”, a precizat femeia.
 

 

Kaufland România a reacţionat prompt şi a dispus retragerea din toate magazinele sale din Timişoara a sortimentului de făină respectiv, venind totodată şi cu următoarele precizări:
 

„Am sesizat furnizorul produsului cu privire la această situaţie, solicitând explicaţii şi verificări. Între timp, din proprie iniţiativă, am retras de la raft produsele Făină bio Băneasa din magazinele din Timişoara şi am demarat suplimentar proceduri de verificare.
 

Subliniem că produsele au fost însoţite de declaraţie de conformitate, potrivit procedurilor în vigoare, prin care furnizorul atestă că articolele corespund tuturor standardelor şi sunt bune pentru comercializare. Suntem în legătură cu acesta pentru explicaţii. 

  
Vă asigurăm că suntem foarte stricţi cu privire la calitatea produselor care ne sunt furnizate şi toleranţa noastră este zero în raport cu respectarea procedurilor.
 

Luăm foarte în serios sesizările clienţilor noştri şi vă asigurăm de întreaga disponibilitate, corectitudine şi transparenţă în remedierea promptă a oricărei neplăceri. Suntem la dispoziţia clienţilor în fiecare zi la Biroul de Informaţii din magazin sau la numărul de telefon gratuit 0800.080.888, de luni până vineri, în intervalul orar 9 -18″.

 
Contactați de redacția Ghidul Aradean, pentru a ne confirma sau infirma daca la Arad au existat astfel de probleme, reprezentanții Kaufland Arad nu au dat niciun răspuns până la această oră. 

 

Făină cu viermi, descoperită într-o pungă cumpărată de la Kaufland ! Vezi răspunsul celor de la Kaufland România !

 

 

În urmă cu câteva zile, o timişoreancă a avut neplăcuta surpriză să cumpere, de la un magazin Kaufland din Timişoara, mai multe pungi de făină. AFLĂ ce a găsit femeia în aceste pungi !

 

În punga de făină bio marca „Băneasa”, femeia a găsit şi un supliment surpriză : în punga desfăcută colcăiau… viermi ! Femeia a deschis şi a doua pungă... la fel. Supărată, pe bună dreptate, timişoreanca a sunat la Oficiul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului, potrivit renaşterea.ro.
 

„Nu voiam banii înapoi, nici nu mai aveam bonul de cumpărături. Doream doar să atrag atenţia că există în magazine un produs neconform. I-am explicat doamnei, însă mi-a spus că trebuie să mă deplasez până acolo şi să fac o sesizare. Degeaba am insitat spunând că vreau doar să le atrag atenţia, să facă ceva pentru a se retrage produsul. Am 79 de ani, nu îmi mai permit să mă deplasez atât de uşor”, a precizat femeia.
 

 

Kaufland România a reacţionat prompt şi a dispus retragerea din toate magazinele sale din Timişoara a sortimentului de făină respectiv, venind totodată şi cu următoarele precizări:
 

„Am sesizat furnizorul produsului cu privire la această situaţie, solicitând explicaţii şi verificări. Între timp, din proprie iniţiativă, am retras de la raft produsele Făină bio Băneasa din magazinele din Timişoara şi am demarat suplimentar proceduri de verificare.
 

Subliniem că produsele au fost însoţite de declaraţie de conformitate, potrivit procedurilor în vigoare, prin care furnizorul atestă că articolele corespund tuturor standardelor şi sunt bune pentru comercializare. Suntem în legătură cu acesta pentru explicaţii. 

  
Vă asigurăm că suntem foarte stricţi cu privire la calitatea produselor care ne sunt furnizate şi toleranţa noastră este zero în raport cu respectarea procedurilor.
 

Luăm foarte în serios sesizările clienţilor noştri şi vă asigurăm de întreaga disponibilitate, corectitudine şi transparenţă în remedierea promptă a oricărei neplăceri. Suntem la dispoziţia clienţilor în fiecare zi la Biroul de Informaţii din magazin sau la numărul de telefon gratuit 0800.080.888, de luni până vineri, în intervalul orar 9 -18″.

 
Contactați de redacția Ghidul Aradean, pentru a ne confirma sau infirma daca la Arad au existat astfel de probleme, reprezentanții Kaufland Arad nu au dat niciun răspuns până la această oră. 

 

Stiri asemanatoare

Nu parca în zonă, trece un mastodont – vezi traseul!

Miercuri, 16 Octombrie, 2024 11:15

Nu parca în zonă, trece un mastodont – vezi traseul!

În intervalul 17 octombrie (ora 16.00) - 18 octombrie (ora 8.00),  străzile Păstorului, Lipovei și Prutului vor fi tranzitate de câteva transporturi agabaritice constând ...

Accident cu două victime încarcerate între Dezna și Buhani

Miercuri, 16 Octombrie, 2024 10:56

Accident cu două victime încarcerate între Dezna și Buhani

Azi dimineață (16 octombrie), în jurul orei Ora 09.30 o mașină s-a răsturnat între Dezna și Buhani.   În urma accidentului au rezultat 2 victime incarcerate conști ...

Accident cu victimă pe autostrada A1 Nădlac – Sibiu. Traficul este îngreunat

Miercuri, 16 Octombrie, 2024 08:18

Accident cu victimă pe autostrada A1 Nădlac – Sibiu. Traficul este îngreunat

Un accident rutier a avut loc azi dimineață (16 octombrie), în jurul orei 07.40, pe autostrada A1, sensul de mers Sebeș- Sibiu.   Un camion care transporta mărfuri generale s-a r ...

Trei adolescente au fugit dintr-un centru creștin din Vladimirescu. În urmă cu 2 luni 2 dintre cele 3 fete au dispărut din aceeași locație! Un mare semn de întrebare

Marti, 15 Octombrie, 2024 13:42

Trei adolescente au fugit dintr-un centru creștin din Vladimirescu. În urmă cu 2 luni 2 dintre cele 3 fete au dispărut din aceeași locație! Un mare semn de întrebare

Marți, 15 octombrie, polițiștii Secției 1 Rurală Arad au fost sesizați despre faptul că, NICOLICI IONELA,de 16 ani, VARGA RUTH-MARIA, de 14 ani și COVACIU MARIA, de 14 ani, au plecat dint ...

O singură cale de atac a lui Ciunta la sentinţa dată de Tribunalul Arad de 6 ani şi 8 luni

Marti, 15 Octombrie, 2024 12:33

O singură cale de atac a lui Ciunta la sentinţa dată de Tribunalul Arad de 6 ani şi 8 luni

6 ani şi 8 luni de închisoare cu executare a dat Tribunalul Arad fostei angajate a Primăriei Arad, Teodora Ciunta, în urma acuzațiilor de înșelătorie a mai multor persoane, ...

Răzvan Cadar, vicepreședinte al Consiliului Județean Arad: „Se vor construi două noi puțuri de apă și un rezervor, la Bocsig”

Miercuri, 16 Octombrie, 2024 08:48

Răzvan Cadar, vicepreședinte al Consiliului Județean Arad: „Se vor construi două noi puțuri de apă și un rezervor, la Bocsig”

Consiliul Județean Arad a preluat de la comuna Bocsig și, apoi, a concesionat către Compania de Apă un teren de 1.900 m.p. pentru a dezvolta sistemul de alimentare cu apă din zona respective ...

Mișcare de imagine la PSD Arad cu cel mai cunoscut arbitru român - Ovidiu Hațegan pe loc eligibil la Camera Deputaților

Marti, 15 Octombrie, 2024 14:22

Mișcare de imagine la PSD Arad cu cel mai cunoscut arbitru român - Ovidiu Hațegan pe loc eligibil la Camera Deputaților

PSD Arad își depune astăzi, marți, 15 octombrie, la la ora 16:00, listele pentru alegerile Parlamentare. La Senat și Camera Deputaților. După ce s-a clarificat locul 1 la Senat, Euse ...

Comunele Conop, Zerind și Sintea Mare primesc fonduri pentru întreținerea drumurilor comunale

Miercuri, 16 Octombrie, 2024 11:50

Comunele Conop, Zerind și Sintea Mare primesc fonduri pentru întreținerea drumurilor comunale

Trei comune arădene – Conop, Zerind și Sintea Mare – vor primi sume suplimentare pentru întreținerea drumurilor comunale aflate pe teritoriul lor. Fondurile provin de la alte ...

Sărbătorim dragostea la Arad!

Luni, 12 Februarie, 2024 17:02

Sărbătorim dragostea la Arad!

Miercuri, 14 februarie invităm toate cuplurile de îndrăgostiți să se căsătorească pentru o zi pe Platoul Administrativ, într-un cadru festiv.  La kilometrul 0 al orașulu ...

Desfășurări de forțe pe ciotul lipsă din autostrada A1 de la Margina-Holdea

Marti, 15 Octombrie, 2024 17:00

Desfășurări de forțe pe ciotul lipsă din autostrada A1 de la Margina-Holdea

Pe șantierul autostrăzii A1 Lugoj - Deva, sectorul Margina – Holdea se lucrează la partea de drum (blocaje de piatră brută, saltea de balast), la evacuarea scurgerii apelor, la structu ...

Încă o mașină a luat foc în Arad în urma unui scurtcircuit electric

Miercuri, 05 Iunie, 2024 15:48

Încă o mașină a luat foc în Arad în urma unui scurtcircuit electric

În această după-amiază (5 iunie), în jurul orei 15:00, pompierii militari arădeni au fost solicitați să intervină pentru localizarea și lichidarea unui incendiu izbucnit la un ...

Primarul comunei Hălmagiu, Gheorghe Dărău, a semnat adeziunea la PNL

Marti, 15 Octombrie, 2024 11:24

Primarul comunei Hălmagiu, Gheorghe Dărău, a semnat adeziunea la PNL

În prezența a peste 700 de localnici din comuna Hălmagiu și satele aparținătoare, primarul independent Gheorghe Dărău a semnat luni adeziunea la Partidul Național Liberal!   ...

Curătenia de toamnă – programul de colectare a biodeșeurilor voluminoase

Marti, 15 Octombrie, 2024 10:49

Curătenia de toamnă – programul de colectare a biodeșeurilor voluminoase

Începând cu această săptămână, în municipiul Arad se desfășoară programul de colectare gratuită a biodeșeurilor provenite din grădini și parcuri și a deșeuril ...

Pierduți de bonă! Trei frați, cu vârste de 7, 9 și 11 ani, dați dispăruți. Copiii au fost dați în urmărire națională

Marti, 15 Octombrie, 2024 06:42

Pierduți de bonă! Trei frați, cu vârste de 7, 9 și 11 ani, dați dispăruți. Copiii au fost dați în urmărire națională

Trei copii, cu vârste de 7, 9 și 11 ani, frați, din localitatea hunedoreană Sântandrei, au fost dați dispăruți, luni după-amiază. Polițiștii au fost sesizați telefonic de t ...



{**}

Acest site foloseşte cookies pentru a imbunatati experienta ta de navigare. Pentru mai multe detalii referitoare la cum folosim datele tale si la drepturile tale te invitam sa citesti: Politica de cookies sau/si Politica de Confidentialitate si apoi sa confirmi acordul tau.