Premieră în România: prima conciliere dintre o companie și o bancă, în cadrul CSALB

Premieră în România: prima conciliere dintre o companie și o bancă, în cadrul CSALB

Premieră în România: prima conciliere dintre o companie și o bancă, în cadrul CSALB

Miercuri, 23 Februarie, 2022 10:32 Bruno Biringer NATIONALE Comentarii  Recomanda pe Facebook  Recomanda pe Twitter
Bruno Biringer NATIONALE Comentarii  Recomanda pe Facebook Recomanda pe Twitter
Miercuri, 23 Februarie, 2022 10:32 Tiparire

Pentru prima dată în România, o firmă și o instituție financiar-bancară și-au rezolvat nemulțumirile prin negociere, în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) și nu au mai apelat la instanță.

 

În același timp, zeci de procese aflate în diferite stadii în instanțe se opresc la cererea consumatorilor sau la recomandarea băncilor, pentru a se soluționa amiabil, cu ajutorul unui conciliator CSALB. În relație cu persoanele juridice CSALB poate soluționa doar litigii care au ca obiect serviciile/instrumentele de plată sau emiterea de monedă electronică.

 

Peter Papp planifică o investiție de aproximativ 1 milion de euro în Harghita. Transferul sumei de peste 100 milioane de forinți se face prin conversia acesteia în echivalent Euro. Premisele unei dispute (alegerea conturilor implicate în transfer) care putea lua calea instanței au fost dezamorsate în cadrul unei concilieri pentru care ambele părți au plătit aproximativ 990 de lei.

 

În același timp, semnalăm și o tendință care ne bucură: tot mai multe procese dintre consumatori și bănci încetează, pentru că părțile doresc să se înțeleagă amiabil în cadrul CSALB. Anul trecut au fost 67 de cazuri. Anul acesta, într-o lună și jumătate, sunt deja 20 de procese oprite din acest motiv. În aceste cazuri, prin hotărârile date în cadrul CSALB s-au restituit diferite sume de bani. Este una din recomandările pe care le-am transmis băncilor la începutul anului: să soluționeze prin conciliere cât mai multe nemulțumiri ale consumatorilor înainte sau chiar după ce au ajuns în instanță”, spune Alexandru Păunescu, membru în Colegiul de Coordonare al CSALB.

 

CSALB este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele aflate în derulare. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Dacă banca acceptă intrarea în procedură de conciliere/negociere este desemnat un conciliator.

 

CSALB colaborează cu 19 conciliatori, dintre cei mai buni specialiști în Drept, cu expertiză în domeniul financiar-bancar. Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal).

Pentru prima dată în România, o firmă și o instituție financiar-bancară și-au rezolvat nemulțumirile prin negociere, în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) și nu au mai apelat la instanță.

 

În același timp, zeci de procese aflate în diferite stadii în instanțe se opresc la cererea consumatorilor sau la recomandarea băncilor, pentru a se soluționa amiabil, cu ajutorul unui conciliator CSALB. În relație cu persoanele juridice CSALB poate soluționa doar litigii care au ca obiect serviciile/instrumentele de plată sau emiterea de monedă electronică.

 

Peter Papp planifică o investiție de aproximativ 1 milion de euro în Harghita. Transferul sumei de peste 100 milioane de forinți se face prin conversia acesteia în echivalent Euro. Premisele unei dispute (alegerea conturilor implicate în transfer) care putea lua calea instanței au fost dezamorsate în cadrul unei concilieri pentru care ambele părți au plătit aproximativ 990 de lei.

 

În același timp, semnalăm și o tendință care ne bucură: tot mai multe procese dintre consumatori și bănci încetează, pentru că părțile doresc să se înțeleagă amiabil în cadrul CSALB. Anul trecut au fost 67 de cazuri. Anul acesta, într-o lună și jumătate, sunt deja 20 de procese oprite din acest motiv. În aceste cazuri, prin hotărârile date în cadrul CSALB s-au restituit diferite sume de bani. Este una din recomandările pe care le-am transmis băncilor la începutul anului: să soluționeze prin conciliere cât mai multe nemulțumiri ale consumatorilor înainte sau chiar după ce au ajuns în instanță”, spune Alexandru Păunescu, membru în Colegiul de Coordonare al CSALB.

 

CSALB este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele aflate în derulare. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Dacă banca acceptă intrarea în procedură de conciliere/negociere este desemnat un conciliator.

 

CSALB colaborează cu 19 conciliatori, dintre cei mai buni specialiști în Drept, cu expertiză în domeniul financiar-bancar. Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal).

Stiri asemanatoare

Fără apă caldă joi în zonele UTA și 6 Vânători

Miercuri, 05 Octombrie, 2022 12:26

Fără apă caldă joi în zonele UTA și 6 Vânători

Având în vedere necesitatea lucrărilor de mentenaţă a reţelei de termoficare primar, pentru următorul sezon de încălzire, CET Hidrocarburi anunţă utilizatorii racordaţi ...

Razie „fulger” în cartierele Alfa și Confecții

Miercuri, 05 Octombrie, 2022 19:51

Razie „fulger” în cartierele Alfa și Confecții

Polițiștii municipiului Arad au desfășurat o acțiune în cartierele Alfa și Confecții, cu implicarea polițiștilor de ordine publică și rutieră.   Pe parcursul a două ore, ...

Jurnal de expediție - După 8 zile de așteptare la granița cu Mauritania, au început marea încercare de a traversa deșertul Sahara

Sambata, 06 August, 2022 14:30

Jurnal de expediție - După 8 zile de așteptare la granița cu Mauritania, au început marea încercare de a traversa deșertul Sahara

După opt zile de așteptare în orașul de graniță algerian Tindouf, pentru  rezolvarea permiselor de trecere în Mauritania, Adi și Alecsandra au reușit să îndeplineas ...

Accident cu victime pe deja celebrul drum Arad – Horia. Viteza mare și nepăstrarea distanței între mașini a băgat 2 oameni în spital

Miercuri, 05 Octombrie, 2022 15:11

Accident cu victime pe deja celebrul drum Arad – Horia. Viteza mare și nepăstrarea distanței între mașini a băgat 2 oameni în spital

Un accident rutier a avut loc azi, 5 octombrie, în jurul orei 12.00, pe DJ 709, între Arad și Horia, pe sensul de mers spre Horia.   Astfel, un bărbat în vârstă ...

Gheorghe FALCĂ: „România respectă și aplică acordul Schengen”

Miercuri, 05 Octombrie, 2022 18:16

Gheorghe FALCĂ: „România respectă și aplică acordul Schengen”

Parlamentul European a dezbătut în cadrul reuniunii plenare de la Strasbourg aderarea României la spațiul Schengen. Eurodeputatul PNL/PPE, Gheorghe FALCĂ a punctat: „Conside ...

Îndrăgostiți, grăbiți sau aiuriți, mulți șoferi arădeni parchează anapoda. Iar când se reîntorc, ia mașina de unde nu-i

Marti, 04 Octombrie, 2022 16:34

Îndrăgostiți, grăbiți sau aiuriți, mulți șoferi arădeni parchează anapoda. Iar când se reîntorc, ia mașina de unde nu-i

Un sfârșit de săptămână încărcat pentru polițiștii locali cu atribuții în domeniul circulației rutiere, aceștia dând curs mai multor sesizări privind auto ...

U.V.V.G. Arad la Conferința Internațională pentru Studii Superioare de la Barcelona

Miercuri, 05 Octombrie, 2022 12:00

U.V.V.G. Arad la Conferința Internațională pentru Studii Superioare de la Barcelona

Universitatea ”Vasile Goldiș” Arad a fost reprezentată la  cea de-a XXXII-a ediție a prestigiosului congres internațional EAIE ( European Association for International Educat ...

Pentru că i s-au rupt pantalonii în fund a vrut să-i schimbe pe alții, dar pe gratis

Miercuri, 05 Octombrie, 2022 13:41

Pentru că i s-au rupt pantalonii în fund a vrut să-i schimbe pe alții, dar pe gratis

Polițiștii Biroului de Ordine Publică cercetează un bărbat de 57 de ani, din Pecica.   Acesta, în după-amiaza zilei de 4 octombrie, ar fi încercat să sustragă o perech ...

FCC UAV Arad lansează Academia de Baschet Arad

Miercuri, 05 Octombrie, 2022 08:30

FCC UAV Arad lansează Academia de Baschet Arad

Vicecampioana națională, FCC UAV Arad lansează Academia de Baschet Arad.   Evenimentul va avea loc miercuri, 5 octombrie, de la ora 17, în sala festivă a Colegiului Național &bd ...

Noul parc de 5 hectare din zona Micălaca 300 finalizat

Marti, 04 Octombrie, 2022 12:28

Noul parc de 5 hectare din zona Micălaca 300 finalizat

Aproape cinci hectare de parc sunt finalizate pentru arădenii din zona Micălaca 300, și nu numai, un parc proiectat de câțiva ani de Primăria Arad și finalizat în această toamn ...

Mediile din clasele V-VIII, eliminate din calculul mediei de admitere la liceu 2023

Miercuri, 31 August, 2022 08:10

Mediile din clasele V-VIII, eliminate din calculul mediei de admitere la liceu 2023

Modificare majoră pentru admiterea la liceu 2023, anunțată de ministrul Educației. Acesta a scris într-un mesaj pe Facebook că „a fost eliminată media claselor V-VIII din c ...

Noua clădire expozițională de pe strada Unirii, preluată de Muzeu

Miercuri, 31 August, 2022 08:21

Noua clădire expozițională de pe strada Unirii, preluată de Muzeu

Complexul Muzeal Arad a preluat de la Consiliul Județean Arad clădirea proaspăt achiziționată de administrația județeană. Imobilul, situat în Arad, pe strada Unirii, va găzdui o pa ...

Un deținut în vârstă de 35 de ani din Buteni a murit la Penitenciarul Arad, la 55 de ore după încarcerare

Marti, 04 Octombrie, 2022 12:33

Un deținut în vârstă de 35 de ani din Buteni a murit la Penitenciarul Arad, la 55 de ore după încarcerare

Este anchetă la Penitenciarul Arad. Un deținut din Buteni în vârstă de 35 de ani a murit la doar trei zile după încarcerare.   Din primele informații, bărbatul a fo ...

Caravana Sportului invită arădenii la mişcare!

Joi, 01 Septembrie, 2022 16:51

Caravana Sportului invită arădenii la mişcare!

Cluburile arădene şi ramurile sportive ies în spaţiul public şi invită arădenii, mai ales pe cei mici, să se îndrepte spre sport! Caravana Sportului Arădean este o iniţiativ ...



{**}

Acest site foloseşte cookies pentru a imbunatati experienta ta de navigare. Pentru mai multe detalii referitoare la cum folosim datele tale si la drepturile tale te invitam sa citesti: Politica de cookies sau/si Politica de Confidentialitate si apoi sa confirmi acordul tau.