Noi măsuri pentru o mai bună protecție a consumatorilor

Noi măsuri pentru o mai bună protecție a consumatorilor

Noi măsuri pentru o mai bună protecție a consumatorilor

Joi, 28 Ianuarie, 2016 09:38 Redactia LOCALE / NATIONALE Comentarii  Recomanda pe Facebook  Recomanda pe Twitter
Redactia LOCALE / NATIONALE Comentarii  Recomanda pe Facebook Recomanda pe Twitter
Joi, 28 Ianuarie, 2016 09:38 Tiparire

Guvernul a modificat și completat legislația privind vânzarea produselor și garanțiilor asociate acestora, în scopul unei mai bune protecții a consumatorilor și a clarificării unor aspecte atât pentru operatorul economic, cât și pentru consumator. Aceste clarificări legislative au fost făcute având în vedere aspectele semnalate în sesizările și reclamațiile înregistrate la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.
 

Principalele elemente de noutate aduse de Ordonanța privind modificarea și completarea Legii 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiilor asociate acestora, adoptată astăzi de Guvern, vizează:
 

  • Introducerea perioadei maxime de 15 zile calendaristice în care vânzătorul are obligația să repare sau să înlocuiască un produs aflat în perioada de garanție comercială, dacă acesta nu corespunde condițiilor de conformitate menționate în declarația referitoare la garanție sau în publicitatea aferentă. Legislația aflată acum în vigoare preciza că orice reparare sau înlocuire a produselor va fi făcută într-o perioadă de timp stabilită de comun acord, în scris, între vânzător și comerciant, luându-se în considerare natura produselor și scopul pentru care acesta a solicitat produsele, fără însă a preciza durata maximă a acestei perioade.


  • Menționarea unei prevederi potrivit căreia produsele de folosință îndelungată trebuie să fie însoțite de certificatul de garanție emis în baza garanției comerciale și, dacă reglementările în vigoare prevăd, de declarația de conformitate, precum și de cartea tehnică ori de instrucțiunile de folosite, instalare, exploatare, întreținere, eliberate de producător.


  • Introducerea unei precizări explicite, respectiv că timpul de nefuncționare, din cauza lipsei de conformitate apărute în cadrul termenului de garanție, prelungește termenul de garanție legală de conformitate și, dacă există, și pe cel al garanției legale. Prin urmare, aceste termene curg din momentul în care a fost adusă la cunoștința vânzătorului lipsa de conformitate a produsului sau din momentul prezentării produsului la vânzător/unitatea service până la aducerea produsului în stare de utilizare normal și, respectiv, al notificării în scris în vederea ridicării produsului sau predării lui efective către consumator.


  • În ceea ce privește produsele de folosință îndelungată, se specifică în lege faptul că în cazul în care acestea înlocuiesc produsele defecte în perioada termenului de garanție, vor beneficia de un nou termen de garanție care curge de la data preschimbării produsului. Produsele de folosință îndelungată defectate în termenul de garanție legală de conformitate, atunci când nu pot fi reparate sau când durata cumulată de nefuncționare din cauza deficiențelor apărute în termenul de garanție legală de conformitate depășește 10% din valoarea acestuia (practic, este mărimea termenului de garanție în care produsul nu functioneaza, de exemplu: 2,4 luni de nefuncționare din 24 luni (2 ani) de garantie legală), la cererea consumatorului, vor fi înlocuite de vânzător sau acesta va restitui consumatorului contravaloarea produsului respectiv. Termenul de garanție curge de la data intrării bunului respectiv în posesia consumatorului, inclusiv pentru bunurile noi de folosință îndelungată obținute prin tragere la sorți la tombole, castigate la concursuri și similar sau acordate cu reducere de preț ori gratuit de către operatorii economici.


Prevederile Ordonanței adoptate de Guvern vor intra în vigoare în termen de 30 de zile de la data publicării în Monitorul Oficial.

 

 

 

 

Noi măsuri pentru o mai bună protecție a consumatorilor

Guvernul a modificat și completat legislația privind vânzarea produselor și garanțiilor asociate acestora, în scopul unei mai bune protecții a consumatorilor și a clarificării unor aspecte atât pentru operatorul economic, cât și pentru consumator. Aceste clarificări legislative au fost făcute având în vedere aspectele semnalate în sesizările și reclamațiile înregistrate la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.
 

Principalele elemente de noutate aduse de Ordonanța privind modificarea și completarea Legii 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiilor asociate acestora, adoptată astăzi de Guvern, vizează:
 

  • Introducerea perioadei maxime de 15 zile calendaristice în care vânzătorul are obligația să repare sau să înlocuiască un produs aflat în perioada de garanție comercială, dacă acesta nu corespunde condițiilor de conformitate menționate în declarația referitoare la garanție sau în publicitatea aferentă. Legislația aflată acum în vigoare preciza că orice reparare sau înlocuire a produselor va fi făcută într-o perioadă de timp stabilită de comun acord, în scris, între vânzător și comerciant, luându-se în considerare natura produselor și scopul pentru care acesta a solicitat produsele, fără însă a preciza durata maximă a acestei perioade.


  • Menționarea unei prevederi potrivit căreia produsele de folosință îndelungată trebuie să fie însoțite de certificatul de garanție emis în baza garanției comerciale și, dacă reglementările în vigoare prevăd, de declarația de conformitate, precum și de cartea tehnică ori de instrucțiunile de folosite, instalare, exploatare, întreținere, eliberate de producător.


  • Introducerea unei precizări explicite, respectiv că timpul de nefuncționare, din cauza lipsei de conformitate apărute în cadrul termenului de garanție, prelungește termenul de garanție legală de conformitate și, dacă există, și pe cel al garanției legale. Prin urmare, aceste termene curg din momentul în care a fost adusă la cunoștința vânzătorului lipsa de conformitate a produsului sau din momentul prezentării produsului la vânzător/unitatea service până la aducerea produsului în stare de utilizare normal și, respectiv, al notificării în scris în vederea ridicării produsului sau predării lui efective către consumator.


  • În ceea ce privește produsele de folosință îndelungată, se specifică în lege faptul că în cazul în care acestea înlocuiesc produsele defecte în perioada termenului de garanție, vor beneficia de un nou termen de garanție care curge de la data preschimbării produsului. Produsele de folosință îndelungată defectate în termenul de garanție legală de conformitate, atunci când nu pot fi reparate sau când durata cumulată de nefuncționare din cauza deficiențelor apărute în termenul de garanție legală de conformitate depășește 10% din valoarea acestuia (practic, este mărimea termenului de garanție în care produsul nu functioneaza, de exemplu: 2,4 luni de nefuncționare din 24 luni (2 ani) de garantie legală), la cererea consumatorului, vor fi înlocuite de vânzător sau acesta va restitui consumatorului contravaloarea produsului respectiv. Termenul de garanție curge de la data intrării bunului respectiv în posesia consumatorului, inclusiv pentru bunurile noi de folosință îndelungată obținute prin tragere la sorți la tombole, castigate la concursuri și similar sau acordate cu reducere de preț ori gratuit de către operatorii economici.


Prevederile Ordonanței adoptate de Guvern vor intra în vigoare în termen de 30 de zile de la data publicării în Monitorul Oficial.

 

 

 

 

Stiri asemanatoare

ABONARE LA NEWSLETTER

Introduceti adresa dvs de email:
   

Investiţii importante în educația arădeană: școlile și grădinițele, modernizate integral în următorii patru ani (P)

Luni, 16 Noiembrie, 2020 16:34

Investiţii importante în educația arădeană: școlile și grădinițele, modernizate integral în următorii patru ani (P)

Elevilor arădeni li se asigură condiţii pentru învăţământul on-line: luni administraţia locală a dat undă verde pentru achiziţia a peste 18 000 de tablete. În plus, &i ...

Cam cât se fura la cântarul din vama Nădlac înainte de a se “băga” DNA-ul în ei în dosarul „Mită la PSD Arad”

Vineri, 13 Noiembrie, 2020 09:28

Cam cât se fura la cântarul din vama Nădlac înainte de a se “băga” DNA-ul în ei în dosarul „Mită la PSD Arad”

Descinderile făcute de DNA în dosarul cunoscut ca „Mită la PSD Arad”, care s-au lăsat cu rețineri și trimiteri în judecată a mai multor persoane printre care doi dep ...

251 cazuri în județ din care 148 în municipiu! și 3 persoane decedate este bilanțul pentru Arad de la ultima raportare

Luni, 16 Noiembrie, 2020 14:20

251 cazuri în județ din care 148 în municipiu! și 3 persoane decedate este bilanțul pentru Arad de la ultima raportare

251 de cazuri noi de persoane infectate cu SARS – CoV – 2 (COVID – 19) au anunțat autoritățile pentru județul Arad în ultimele 24 de ore. Dintre acestea, 148 s-au &ici ...

A făcut un stop cardiac în timp ce era la volan în zona Lebăda

Luni, 16 Noiembrie, 2020 19:41

A făcut un stop cardiac în timp ce era la volan în zona Lebăda

Un şofer a suferit un stop cardiac în timp ce se afla la volanul unui autoturism. Incidentul a avut loc în zona UTA din municipiul Arad, in jurul orei 18.15. La faţa locului s-au ...

Se prelungeşte STAREA de AlLERTĂ cu încă 30 de zile!

Joi, 12 Noiembrie, 2020 22:13

Se prelungeşte STAREA de AlLERTĂ cu încă 30 de zile!

Secretarul de stat în Ministerul de Interne Raed Arafat a anunţat că reprezentanţii Comitetului Naţional pentru Situaţii de Urgenţă au adoptat hotărârea prin care este propus ...

GCA angajează instalator, electrician, şofer, îngrijitori câini

Joi, 05 Noiembrie, 2020 18:57

GCA angajează instalator, electrician, şofer, îngrijitori câini

„ GOSPODĂRIREA COMUNALĂ ARAD S.A., cu sediul în Arad, Calea Timisorii nr.61/A, angajează: - Instalator – întreținere sisteme de irigații Cerințe post: posesor ...

Se reia lucrarea la magistrala de apă potabilă din Piaţa Podgoria

Vineri, 13 Noiembrie, 2020 18:56

Se reia lucrarea la magistrala de apă potabilă din Piaţa Podgoria

Începând de luni, 16.11.2020, ora 09:00 şi până vineri, 20.11.2020, ora 07:00, în cadrul contractului CL1 Reabilitare reţele apă în Municipiul Arad, se execută ...

Marin Lupaș după ce a fost “țepuit” de Pro România, părăsește partidul și politica aruncând cu acuze grave spre Flavius Măduța

Vineri, 13 Noiembrie, 2020 12:24

Marin Lupaș după ce a fost “țepuit” de Pro România, părăsește partidul și politica aruncând cu acuze grave spre Flavius Măduța

După alegerile locale din 17 septembrie, când Pro România   s-a orientat spre câtiva fosti PSD-iști pentru a-și forma un nucleu și o listă cu care să atace consi ...

DSP Arad a decis să solicite intrarea spitalului privat Genesys în circuitul COVID

Miercuri, 11 Noiembrie, 2020 11:14

DSP Arad a decis să solicite intrarea spitalului privat Genesys în circuitul COVID

Numărului mare de cazuri de infectare  din ultima vreme înregistrate în județul Arad cu Sars CoV 2, a făcut ca paturile în spitalele COVID să fie insuficiente, iar Dire ...

Andrei-Octavian Udreanu, arădeanul care reconstituia evenimente militare, s-a stins din viață la doar 44 de ani bolnav de Covid

Vineri, 13 Noiembrie, 2020 10:09

Andrei-Octavian Udreanu, arădeanul care reconstituia evenimente militare, s-a stins din viață la doar 44 de ani bolnav de Covid

Andrei-Octavian Udreanu, de meserie jurist, s-a stins din viață la doar 44 de ani, după ce a fost infectat cu noul coronavirus. De câţiva ani buni, se ocupa de  reconstituirea uno ...

Restricții de circulație pe drumul județean Tauț-Nadăș

Luni, 16 Noiembrie, 2020 15:26

Restricții de circulație pe drumul județean Tauț-Nadăș

Consiliul Județean Arad anunță închiderea drumului județean 708 A Tauț-Nadăș. Drumul va fi închis miercuri, 18 noiembrie, între orele 9-14. De asemenea, joi, 19 noiembrie ...

Zeci de mii de lei amenzi aplicate de poliţiştii arădeni în acţiunile de verificare a prevenirii răspândirii virusului SARS-COV-2

Vineri, 13 Noiembrie, 2020 19:12

Zeci de mii de lei amenzi aplicate de poliţiştii arădeni în acţiunile de verificare a prevenirii răspândirii virusului SARS-COV-2

În ziua de 12 noiembrie 2020, sub autoritatea Instituției Prefectului Judeţului Arad, polițiștii arădeni, împreună cu jandarmii și polițiștii locali, au desfăşurat acţiuni ...

O piață modernă în zona centrală a municipiului(P)

Miercuri, 09 Septembrie, 2020 13:17

O piață modernă în zona centrală a municipiului(P)

Piața de pe strada Ioan Rusu Șirianu, în care urmează să se mute comercianții din Piața Catedralei, este aproape gata. Având două paliere, parter și etaj, cu câte 85 de ...

Grav accident pe DN7 lângă domeniul Lupaş! Şoferul extras din autotursim în stare de inconştienţă!

Sambata, 07 Martie, 2020 15:10

Grav accident pe DN7 lângă domeniul Lupaş! Şoferul extras din autotursim în stare de inconştienţă!

Un grav accident rutier a avut loc sâmbătă în jurul orei 12:00, pe DN79 langa Domaniul Lupas.    În incidental rutier au fost implicate intre un autoturism şi un a ...



{**}

Acest site foloseşte cookies pentru a imbunatati experienta ta de navigare. Pentru mai multe detalii referitoare la cum folosim datele tale si la drepturile tale te invitam sa citesti: Politica de cookies sau/si Politica de Confidentialitate si apoi sa confirmi acordul tau.